Chính sách bảo mật
Cam Kết Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật

Galbi House cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng

Cập nhật lần cuối: 11/11/2026

1. Thu thập thông tin

Galbi House có thể thu thập các thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, đăng ký thành viên, đặt bàn hoặc liên hệ với chúng tôi. Các thông tin bao gồm: • Họ và tên • Số điện thoại liên hệ • Địa chỉ email • Ngày tháng năm sinh • Lịch sử giao dịch tại nhà hàng

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng cho các mục đích sau: • Xác nhận đặt bàn và cung cấp dịch vụ tại nhà hàng • Quản lý tài khoản thành viên và tích lũy điểm thưởng • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho thành viên • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng • Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết

3. Bảo mật thông tin

Galbi House cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của quý khách.

4. Chia sẻ thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau: • Khi có sự đồng ý của quý khách • Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật • Với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (với cam kết bảo mật tương đương)

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền: • Yêu cầu truy cập và xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong phạm vi cho phép của pháp luật) • Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc hotline: 028 888 46868.

6. Cookies

Website của Galbi House sử dụng: • Lưu trữ cần thiết: ngôn ngữ hiển thị và lựa chọn cookie của quý khách được lưu ngay trên trình duyệt, không dùng để theo dõi. • Cookie thống kê: dịch vụ phân tích của đối tác bên thứ ba, dùng để thống kê lượt truy cập và cách sử dụng website (trang đã xem, loại thiết bị, khu vực ở mức thành phố). Galbi House không gửi họ tên, số điện thoại hay email của quý khách cho đối tác này. • Chat hỗ trợ khách hàng: nút chat ở góc màn hình do đối tác cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng của Galbi House vận hành, giúp quý khách nhắn tin với nhà hàng. Dịch vụ này được tải để website hoạt động nên không phụ thuộc lựa chọn cookie; đối tác có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, loại trình duyệt) và nội dung quý khách chủ động nhắn, chỉ để phục vụ việc hỗ trợ quý khách. Cookie thống kê chỉ hoạt động khi quý khách bấm "Đồng ý" trên thông báo cookie. Nếu quý khách từ chối, website và chức năng đặt bàn vẫn hoạt động đầy đủ. Dữ liệu thống kê có thể được xử lý trên máy chủ của đối tác đặt ngoài Việt Nam và được lưu tối đa 14 tháng. Quý khách có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào bằng nút "Thay đổi lựa chọn cookie" bên dưới, hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

7. Thay đổi chính sách

Galbi House có quyền cập nhật và thay đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website chính thức. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận những thay đổi đó.

8. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: • Email: [email protected] • Hotline: 028 888 46868 • Địa chỉ: 215 Phan Xích Long, Phường Cầu Kiệu, TP. Hồ Chí Minh
0%